회복탄력성을 높이는 긍정테라피
교육일정 | |
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교육시간 | 1일, 7시간 / ★비대면 전환운영★ [금] 09:30~17:30 |
교육장소 | - - 온라인교육 |
고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
교육비
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정상가 300,000 원 1사2인 이상시 1인당 290,000 원 KPC 유료법인회원 270,000 원 |
교육문의 | 공공정책센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1869, 8.12(서울) 실시간 비대면 |
교육시간
★비대면 전환운영★ [금] 09:30~17:30
교육목적/특징
※ 한국생산성본부는 수강생의 안전을 최우선으로 생각하며 신종 코로나 바이러스에 철저히 대응하고 있습니다. (체온 체크, 좌석 이격, 마스크 및 손 소독제 구비 등)
본 과정은 교육연극 포럼연극 등 드라마와 퍼실리테이션 기법을 통해 정서를 조절하는 방법을 학습합니다. 수강생은 역지사지의 실전형 체험을 통해 효과적인 감정관리 방법을 몸으로 직접 깨우칠 수 있으며, 심리치료 효과도 얻을 수 있습니다. 회복탄력성을 높여 건강한 서비스인으로 거듭나고자 하시는 여러분의 많은 신청을 기다립니다.
<교육목적>
고객 접점 근무의 스트레스 관리법, 회복탄력성 증대법을 학습한다.
긍정 마인드 함양을 통해 진정한 고객 만족을 도모한다.
교육대상
교육내용
일차 | 시간 | 모듈 | 세부내용 |
1일차 | 09:30 - 10:30 | 정서조절 코칭 Ⅰ | 카드를 활용한 자기소개
스트레스와 분노의 메커니즘 분석 : 분노의 원인 : 분노의 부메랑 : 직장인의 분노와 우울 |
10:30 - 12:30 | 나의 욕구 탐색 | 윌리엄 글라서 욕구 이론
Two-circle 1) 욕구 파일 2) 욕구충족 점수
소시오메트릭
조별 토론 및 발표
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13:30 - 14:30 | 정서조절 코칭 Ⅱ | 스트레스와 분노 조절 방법
주의분산방법 / 인지수용방법 / 정서수용방법
비언어적 감정 표현 실습
즉흥 상황에서의 부정적 감정 발산
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14:30 - 16:30 | 드라마 만들기 | 갈등과 스트레스 상황으로 드라마 만들기 : 등장인물 및 캐릭터 구축 : 장면 연결 및 리허설
다양한 해결 방법 모색 : 예술치료, 소메틱, NLP 등
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16:30 - 17:30 | 정서조절 코칭 Ⅲ | “조충평판”(조언, 충고, 평가, 판단)하지 않고 온전히 나를 수용하고 받아들이기
스트레서와 갈등을 감소시키기 위한 “창제증감”(창조, 제고, 증가, 감소) 분석
확언 문장 만들기
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수강후기
연관 자격
자격증명 | 자격증관련링크 |
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