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  • 제1조(개인정보의 처리목적)
  • 제2조(처리하는 개인정보의 항목)
  • 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  • 제4조(개인정보의 제3자 제공)
  • 제5조(개인정보처리 위탁)
  • 제6조(개인정보의 파기)
  • 제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)
  • 제8조(정보주체의 권리 의무 및 그 행사 방법)
  • 제9 (개인정보 보호책임자)
  • 제10조(정보주체의 권익침해 구제방법)
  • 제11조(개인정보 처리방침의 변경)
  • 제12조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항)

제1조(개인정보의 처리목적)

본부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

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개인정보를 처리합니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

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② 본부에서 각종 서비스(회원가입, 수강신청, 환급신청, 묻고답하기, 강사신청, 환불신청 등) 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.

개인정보파일 명세
파일명 수집항목 수집방법 보유부서 보유근거 보유기간
회원가입 성명, 아이디, 생년월일,
이메일주소, 휴대폰번호
온라인수집
(홈페이지
회원신청)
정보관리
센터
정보주체 동의 회원탈퇴 시
교육
수강생

[필수]
성명, 휴대폰, 전화번호,
이메일, 주민등록번호
(고용보험 환급과정
수강신청 시 별도 수집),
생년월일, 직군
[선택]
소속사명, 부서, 직위

온라인수집
(홈페이지
수강신청)
정보관리
센터

- 고용보험법 시행령
제145조의 2(고유식별정보의 처리)
- 국민평생직업능력개발법(약칭:평생직업능력법)
    (비용 지원·융자 관련 서류의 보존)에 의거하여
    수강생의 개인정보를 3년간 수집 및 보존

교육 종료 후
3년
강사

[필수] 강사명, 영문명,
한자이름,휴대폰, 이메일주소,
주강의분야
[선택] 영문명,한자이름,
주민등록번호, 생년월일,
양력/음력, 최종학력, 현직업,
강의분야,입금계좌번호,
입금은행,예금주
- (학력사항) 학력구분,
입학년월, 졸업년월, 학교명,
소재지, 전공, 학위번호
- (경력사항) 업체명, 부서,
직위,입사일, 퇴사일
- (강의경력) 교육과정,
기관명,교육대상,총교육시간,
강의년도
- (담당강의) 교과과정명,
연도, 차수

오프라인수집
(강사신청서)
교육운영
부서
근로자직업능력개발법 출강 후
10년
교육
관련
담당자

- 교육담당자
[필수] 성명, 회사전화번호,
이메일
- 세금계산서 담당자
[필수] 성명, 회사전화번호,
이메일
- 기업환급담당자
[필수] 성명, 휴대폰,
환급계좌은행명,
환급계좌번호, 예금주명

온라인수집
(홈페이지
수강신청)
정보관리
센터
고용보험법 시행령
제145조의2
교육 종료 후
3년
스마트러닝센터
회원명부

[필수] 성명, 생년월일, 성별, 회원ID, 비밀번호,
우편번호, 전화번호, 휴대전화, 이메일
[선택] 회사명, 부서명, 직급, 직업, 주소

온라인수집(홈페이지회원신청, 전자접수등) 에듀테크플랫폼센터 정보주체동의 회원탈퇴,
비활동시1년
스마트러닝센터
교육수강생명부

[필수]
-공통 : 과정명, 회원ID, 성명, 생년월일,
성별, 휴대전화, 주소, 전화번호, 이메일,
휴대전화, 회사명
-환급과정 시 추가정보 : 주민등록번호
[선택] 부서명, 직급

온라인수집(홈페이지수강신청, 전자접수등) 에듀테크플랫폼센터 - 고용보험법시행령 제145조의2(고유식별정보의 처리)
- 국민평생직업능력개발법 시행령 (약칭: 직업능력개발법 시행령)
(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
- 근로자직업능력개발법 제7조의2(직업능력개발훈련의 관리)
3년

☞ 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인정보민원 ▷ 개인정보의 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색
▷ 기관명에 "한국생산성본부"를 입력하여도 조회가 가능합니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 본부는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간
내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 법률에 의해 고객의 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우에는
해당 법률의 규정을 따릅니다.
② 개인정보의 처리 및 보유기간은 “개인정보파일 명세”에 수록된 내용과 같습니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 한국생산성본부는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
② 본부는 연계 또는 제공에 의하여 개인정보를 제공받은 기관이 본부의 동의 없이 개인정보를 제3자에게
제공하여 제3자가 이용하고 있는 것을 인지한 즉시 아래의 사항을 지체없이 이행할 것입니다.
- 해당기관에 대해 동의없이 제공한 사실을 확인
- 해당 개인정보의 제공 중단과 이용 금지 요구
- 동의없이 제공한 행위에 대한 소명 요청
- 필요한 경우 정보주체에 대하여 해당 사항을 통지
③ 본부는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보 제3자 제공 현황
정보제공
기관
제공근거 이용목적 개인정보
파일명
개인정보항목 보유 및
이용기간
고용노동부
(HRD-net)
고용보험법
근로자직업능력개발법
교육비
고용보험 환급
교육생
정보
성명, 주민등록번호,
교육과정, 전화번호,
이메일, 출결현황 등
3년
한국고용정보원
(HRD-net)
고용보험법
근로자직업능력개발법
교육비
고용보험 환급
교육생
정보
성명, 주민등록번호,
교육과정, 전화번호,
이메일, 출결현황 등
3년
한국산업인력공단
(HRD-net)
고용보험법
근로자직업능력개발법
교육비
고용보험 환급
교육생
정보
성명, 주민등록번호
교육과정, 전화번호,
이메일, 출결현황 등
3년
직업능력
심사평가원
(HRD-net)
근로자직업능력개발법 정부위탁사업
(강사자격 심의)
강사정보 성명, 주민등록번호,
교육과정, 전화번호,
이메일, 출결현황 등
3년
한국고용정보원
(HRD-net)
근로자직업능력개발법 정부위탁사업
(근로자
비용지원)
강사정보 성명, 주민등록번호,
전화번호, 이메일, 소속, 학위,
경력, 자격,
계좌번호 등
3년
한국산업인력공단
(HRD-net)
근로자직업능력개발법 정부위탁사업
(근로자
비용지원)
강사정보 성명, 주민등록번호,
전화번호, 이메일, 소속, 학위,
경력, 자격,
계좌번호 등
3년
HRD.Net(고용노동부, 한국산업인력공단) 고용보험법시행령제145조의2, 근로자직업능력개발법제7조의2 교육비고용보험환급 (회사명, 과정명), 성명, 주민등록번호, 이메일, 휴대폰번호, 수료여부 스마트러닝센터_교육수강생명부 3년
한국산업인력공단 근로자직업능력개발법제7조의2 교육생수강상태모니터링 성명, 성별, 생년월일, 회사명, 연락처, 우편번호, 로그인정보(회원ID, IP주소, 접속시간), 수강정보(과정/차수/출결/성적/수료 정보) 스마트러닝센터_교육수강생명부 3년
한국직업능력개발원 직업능력개발훈련기관평가에관한규정제10조 수요자평가 과정명, 학습기간, 성명, 소속, 휴대폰번호, 전화번호 스마트러닝센터_교육수강생명부 3년
한국산업인력공단 국민평생직업능력개발법 시행령(약칭: 직업능력개발법 시행령)
(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
조직적 대리수강 등 부정 및 부실 훈련 방지 운영체제 종류, 브라우저 종류, 스크린 해상도, IP Address, 기타 속성 값 스마트러닝센터_교육수강생명부 3년

제5조(개인정보처리 위탁)

① 본부는 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
- 위탁업무의 목적 및 범위·재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항,
위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
② 본부는 ‘개인정보 위탁현황’의 내용과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리 위탁
위탁업무의
내용
위탁기간 수탁기관 관리현황
점검결과
정보시스템
유지보수
위탁계약기간
- 기관명: 영림원 소프트랩
- 전 화 : 02-2093-1100
이상 없음
본인 확인
서비스
위탁계약기간
- 기관명: NICE평가정보
- 전 화 : 1588-2486
이상 없음
전자결제
서비스
위탁계약기간
- 기관명: 토스페이먼츠
- 전 화 : 1544-7772
이상 없음
전자식권
서비스
위탁계약기간

- 기관명 : 스마트올리브
- 전화 : 02-2135-2131

이상 없음

소셜러닝
플립러닝 서비스
위탁계약기간

- 기관명 : (주)뉴인
- 전화 : 070-7510-1445

이상 없음

국내·외연수 위탁계약기간

- 기관명 : 하나투어
- 전 화 : 1577-1233

이상 없음
위탁계약기간

- 기관명 : 유니콘네트윅스
- 전 화 : 02-727-8214

이상 없음
위탁계약기간

- 기관명 : (주)투어박스
- 전 화 : 02-737-2650

이상 없음
위탁계약기간

- 기관명 : KB손해보험
- 전 화 : 02-788-6022

이상 없음
NCSI, NBCI
조사업무
위탁계약기간

- 기관명 : 유니온리서치
- 전 화 : 02-2090-1200

이상 없음
위탁계약기간

- 기관명 : 마크로밀엠브레인
- 전 화 : 02-3444-4000

이상 없음
위탁계약기간

- 기관명 : 리서치앤리서치
- 전 화 : 02-3484-3000

이상 없음
위탁계약기간

- 기관명 : 한국리서치
- 전 화 : 02-3014-1000

이상 없음
위탁계약기간

- 기관명 : 칸타코리아
- 전 화 : 02-3415-5200

이상 없음
위탁계약기간

- 기관명 : 피플인사이트랩
- 전 화 : 02-3447-1177

이상 없음
온라인 대규모 총괄평가 위탁계약기간

- 기관명 : 이테스트(주)

이상 없음
전화영어진행,인터넷 원격교육 교재 발송,컨텐츠연동 위탁계약기간

- 기관명 : (주)능률교육

이상 없음
인터넷원격교육 교재발송,컨텐츠연동 위탁계약기간

- 기관명 : (주)능률교육

이상 없음

제6조(개인정보의 파기)

본부는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되거나, 보관기간이 경과된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차 : 고객으로부터 수집한 개인정보는 보관기관이 경과되거나 목적 달성 후에 즉시 파기됩니다.
만약 별도의 법률에 의해서 보관해야 할 경우에는 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 일정기간
저장된 후에 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기기한 : 고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에,
개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는
개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 파기방법
가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 문서류 : 기록물, 인쇄물, 스캔자료, 서명 등
나. 전자적 파일현태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 전용소자장비를 이용한 삭제, 데이터 복원 불가능한 초기화 내지 덮어쓰기
다. 개인정보의 일부만을 파기할 경우
- 문서류 : 해당 부분 마스킹, 천공 등으로 삭제
- 전자파일 : 개인정보 삭제 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

본부는 개인정보보호법 제29조 및 정보통신망 이용에 관한 법률 제28조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한
기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있습니다.
② 개인정보보호 교육 : 개인정보취급자에 대해 년 1회 개인정보교육를 실시하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
④ 접근권한의 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여
개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있으며,
전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 업무담당자가 변경되었을 경우에는 지체 없이 개인정보처리시스템의
접근권한을 변경 또는 말소하고 있습니다.
⑤ 접근통제 : 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 방화벽,
침입 방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑥ 개인정보의 암호화 : 고객의 개인정보 중 비밀번호, 주민등록번호, 바이오정보 등은 암호화 하여 저장하고 있습니다.
또한 중요 개인정보는 전송 시 암호화하여 전송하고 있습니다.
⑦ 악성프로그램 등 방지 : 본부는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을
설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로
감시 및 차단하고 있습니다.
⑧ 물리적 접근 방지 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를
수립·운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제8조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련
권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을
통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를
이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가
제한 될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를
요구할 수 없습니다.
⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한
대리인인지를 아래의 절차로 확인합니다.
가. 정보주체(본인)인 경우에는 신분을 증명할 수 있는 증명서(주민등록증, 운전면허증, 여권, 기타 관공서에서 발행한
면허증, 허가증 또는 자격증명서(본인 사진이 첨부된 것에 한함) 제출
나. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 개인정보 처리 방법 별지 제11호 서식에 따른 위임장과 위임자와
대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서 제출
다. 웹사이트의 경우 : ID/PW, 그 밖의 인증 방법으로 확인 가능

* [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 8] 개인정보 열람 요구서
* [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 11] 위임장


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동의 철회/회원가입 삭제: 마이페이지 > ‘회원탈퇴’ 클릭하여 탈퇴 가능

⑧ 개인정보 열람·청구를 접수처리하는 부서
- 부서명 : 경영전략본부 정보관리센터
- 담당자 : 나영훈
- 연락처 : (02)-724-1024
⑨ 정보주체는 제5항의 접수·처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합포털’웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구를 하실 수 있습니다.
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⑩ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구하여 조치한 결과에 대해 불복하시는 경우 개인정보 열람·청구
접수처리하는 부서에 조치 결과에 대해 이의 제기를 할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

1.개인정보 보호책임자

  • 성명: 오태융(센터장)
  • 소속: 정보관리센터
  • 전화번호: (02)724-1020
2.개인정보 보호담당자
  • 성명 : 나영훈
  • 소속 : 정보관리센터
  • 전화번호 : (02)724-1024

제10조(정보주체의 권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에
분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에
문의하시기 바랍니다.

제11조(개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이
있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 최소 10일전에 한국생산성본부 홈페이지를 통해
변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보 처리방침 최종변경일자: 2018년 09월 19일

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

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