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품질보증핵심실무

교육상세 옵션정보
교육일정
 
교육시간 2일, 14시간 / 1일차: 09:30~17:30, 2일차: 09:30~17:30
교육장소 서울본부(강의장 추후 개별 안내)
고용보험 고용보험 비환급 ?
교육비
정상가 530,000 원 KPC 유료법인회원 480,000 원
교육문의 직무교육센터 (02)724-1803 / FAX (02)724-1868
 

교육시간

1일차: 09:30~17:30, 2일차: 09:30~17:30




교육목적/특징





교육대상

- 품질부문 및 품질관련(QM, QA, QC, QP, QI) 실무자 및 관리자
- 품질시스템 운영 및 관리자
- 생산/제조 부문 현장 실무자 및 관리자
- 외주구매 업무 및 고객관리 관련 실무자




교육내용

일자

내용

1일차

  o 품질보증과 품질보증 체계 확립

   - 품질보증의 기본 개념
   - 외주·구매의 품질보증
   - 제품개발단계의 품질보증
   - 제조공정관리의 품질보증
   - 품질평가활동의 품질보증
   - 품질보증시스템의 단계별 주요 활동


  o 고객요구품질과 고객불만 대응 방법 

   - 고객불만과 고객불만 정보
   - 고객불만 처리의 추진 단계 
   - 고객불만 처리 보고서 작성 및 사례 연구

2일차

  o 품질보증을 위한 사내표준화

   - 사내표준화의 목적과 역할 
   - 관리표준추진 및 관리 방안
   - 기술표준추진 및 관리 방안


  o  품질보증체계의 내부감사(Audit)

   - 내부감사의 개요
   - 내부감사의 방법 및 실시 체계
   - 내부감사 성과관리지표의 운영 방안

  o 고객요구품질 달성을 위한 품질보증 개선 활동
   - 품질정보 관리체계의 개요
   - 품질개선 대책 수립, 추진 및 지속적 시정조치 체계
   - 무결점 품질보증 활동의 기본 개념 및 추진 전략

 

수강후기

연관 자격

자격증명 자격증관련링크

품질보증핵심실무

2024-11-21~2024-11-22

 
한국생산성본부

슬기로운 직장생활을 위한 한국생산성본부 교육과정 상세 안내

과정명 : 품질보증핵심실무

교육일정 2024-11-21 ~ 2024-11-22 교육시간 09:30 : 17:30 교육장소
교육비 지원 고용보험 비환급 담당자 직무교육센터 (02)724-1803 / FAX (02)724-1868

교육비

정상가 KPC회원(일반,특별)
530,000원 530,000원 480,000원

※ 2일이하 과정은 산업인력공단 실시신고 등록마감으로 인해 훈련 개시 1일전(근무일기준) 18:00까지 신청할 수 있습니다.

상세안내

교육시간

1일차: 09:30~17:30, 2일차: 09:30~17:30

교육목적/특징


교육대상

- 품질부문 및 품질관련(QM, QA, QC, QP, QI) 실무자 및 관리자
- 품질시스템 운영 및 관리자
- 생산/제조 부문 현장 실무자 및 관리자
- 외주구매 업무 및 고객관리 관련 실무자

교육내용

일자

내용

1일차

  o 품질보증과 품질보증 체계 확립

   - 품질보증의 기본 개념
   - 외주·구매의 품질보증
   - 제품개발단계의 품질보증
   - 제조공정관리의 품질보증
   - 품질평가활동의 품질보증
   - 품질보증시스템의 단계별 주요 활동


  o 고객요구품질과 고객불만 대응 방법 

   - 고객불만과 고객불만 정보
   - 고객불만 처리의 추진 단계 
   - 고객불만 처리 보고서 작성 및 사례 연구

2일차

  o 품질보증을 위한 사내표준화

   - 사내표준화의 목적과 역할 
   - 관리표준추진 및 관리 방안
   - 기술표준추진 및 관리 방안


  o  품질보증체계의 내부감사(Audit)

   - 내부감사의 개요
   - 내부감사의 방법 및 실시 체계
   - 내부감사 성과관리지표의 운영 방안

  o 고객요구품질 달성을 위한 품질보증 개선 활동
   - 품질정보 관리체계의 개요
   - 품질개선 대책 수립, 추진 및 지속적 시정조치 체계
   - 무결점 품질보증 활동의 기본 개념 및 추진 전략

 

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