전문 비서 입문

교육일정 | |
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교육시간 | 3일, 18시간 / 1,2일차 09:30-17:30, 3일차 09:00-13:00 |
교육장소 | 한국생산성본부 1층 105호 |
고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
교육비
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정상가 660,000 원 KPC 유료법인회원 590,000 원 |
교육문의 | 박창희 위원 TEL 02-724-1104 / FAX 02-724-1867 / 결제·환불·계산서문의 02-724-1822 |
교육시간
1,2일차 09:30-17:30, 3일차 09:00-13:00
교육목적/특징
- 전문 비서의 커리어 설계와 개발, 신규 업무 투입을 위한 전문 필수 과정
- 전문 비서의 기획력 향상을 통해 경영 지원 업무의 효율화 도모
- 현업에서 자주 발생하는 문제 해결을 위한 다양한 사례 중심 강의로 업무 중 문제 상황 해소
- 타 기업, 타 기관 소속 수강생 간 네트워크 활성화
※ 강의는 최소 모집 인원에 따라 과정 시작 일주일 전에 폐강 될 수 있음을 안내드립니다.
교육대상
- 비서, 행사, 총무, 인사, 관리 부문 실무진
- 비서 업무 관련 실무 지식이 필요하신 분 누구나
교육내용
No. | 주제 | 내용 |
모듈 1 | 기업 환경 변화에 따른 비서의 역할 | ㅇ 사회적 변화에 따른 업무 ㅇ 비서의 명칭, 역할, 자질 및 자격 요건 ㅇ 경영자가 중시하는 비서 자격 ㅇ IAAP와 PSI 변화 비교 ㅇ 업무 처리 방법 7 원칙 ㅇ 비서 책상 및 주변 정리 정돈 |
모듈2 | 비서의 정보수집역량과 효율적인 사무 관리 | ㅇ 정보환경 변화에 따른 정보기술 능력 ㅇ 일정 및 업무 관리 ㅇ 명함 관리 ㅇ 문서관리 방법 ㅇ 다양한 문서 작성 |
모듈 3 | 비서와 팔로워십 | ㅇ 팔로워십 역량의 필요성 ㅇ 나의 유형과 타인의 유형 진단 ㅇ 유형별 상사에 대한 이해 ㅇ 상사와 커뮤니케이션 Matching 하기 ㅇ 상황별 업무 속 팔로워십 |
모듈4 | 비서의 기본 업무 | ㅇ 지시 받을 때 ㅇ 실시 중일 때 ㅇ 검토할 때 ㅇ 보고할 때 ㅇ 업무의 과학적 처리 방법 ㅇ 비서 일정 관리 ㅇ 보좌하는 방법과 착안점 ㅇ 우선 순위 ㅇ 업무 효율화 지향 ㅇ 출퇴근 시 업무 처리 ㅇ 출장 시 준비 사항 ㅇ 결재 서류 관리 |
모듈5 | 회의 준비와 보조 | ㅇ 회의 준비와 운영 ㅇ 회의 자료 작성 및 처리 ㅇ 회의 의사록 ㅇ 외부 회의 참석 시의 준비 사항 ㅇ 회의 참석자에 대한 조치 ㅇ 명패와 명찰의 관리 ㅇ 회의 진행 순서와 용어 ㅇ 회의록 기재 사항 ㅇ 회의 주제 색인 ㅇ 국제 회의 ㅇ 회의 형식에 따른 응대 요령 |
모듈6 | 비서의 에티켓과 매너 | ㅇ 마음을 움직이는 인사 ㅇ 내방객의 응대 ㅇ 전화 응대 예절 |
모듈7 | 비서의 자기계발 | ㅇ 인생의 성공자가 되기 위한 5가지 조건 ㅇ 목표 의식 ㅇ 자기 계발 10분 ㅇ 비서의 자기 점검 체크리스트 ㅇ 좋은 인상을 주는 비서의 체크 포인트 ㅇ 비서직을 위한 자기 진단 ㅇ 성공을 위한 점검표 |
수강후기
2025-02-21
2025-02-21
2024-09-25
2024-09-25
2024-09-25
연관 자격
자격증명 | 자격증관련링크 |
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