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보도자료
| [4분기] ‘NCSI’ 1위기업 시상식 열려 | |||
|---|---|---|---|
| 담당부서 | 조선일보 | 보도일 | 2002-12-17 |
| 구분 | 조회수 | 9902 | 생산성본부와 조선일보가 공동 주최하고 산업자원부가 후원하는 ‘국가고객만족도(NCSI) 2002년 4분기 1위 기업 인증서 수여식’이 17일 서울 인터컨티넨탈호텔에서 열렸다. 생산성본부 이희범 회장, 조선일보 안병훈 부사장, 고객만족도 1위 기업 CEO들이 참석한 이날 행사에서는 푸르덴셜보험(생명보험 부문)과 씨티뱅크(은행 부문)가 5년 연속으로 동종 업계 고객만족도 1위 기업 인증서를 받았다. 생산성본부 이희범 회장은 축사에서 “국내외로 기업 간 경쟁이 더욱 치열해지는 요즘 같은 시대에 기업이 소비자의 신뢰를 얻기 위해서는 상품과 서비스의 품질을 향상시키기 위한 지속적인 노력을 기울이는 것이 가장 중요하다”고 말했다. 다음은 업종별 1위 수상 기업. ▲현대백화점(백화점 부문·4년 연속 1위) ▲BC카드(신용카드·3년 연속) ▲삼성화재(손해보험·2년 연속) ▲인터컨티넨탈호텔(호텔) ▲이화여대(종합대학교) ▲삼성테스코(홈플러스·할인점) ▲CJ홈쇼핑(TV홈쇼핑) ▲Hmall(인터넷쇼핑몰) ▲LG투자증권(증권) ▲KFC(패스트푸드) |