AI융합본부 AI Convergence Division
AI융합본부는 급변하는 디지털 환경 속에서 새로운 성장 동력을 발굴하고, 이를 구체적인 사업 기회와 혁신으로
연결하는 역할을 담당합니다. 본부는 디지털 콘텐츠를 포함한 컨설팅과 교육과정, 방법론·교재 연구개발을 통해 기업과
기관의 역량 강화를 지원하며, 플랫폼 서비스 개발과 운영을 뒷받침하는 디지털 인프라 개선에도 앞장섭니다.
특히 AI와 디지털 전환(DX) 관련 학술, 교육, 포럼을 기획하고, 데이터 활용 전략 수립 및
예측 모델링, Data Science 컨설팅 등 데이터 기반 의사결정을 적극 지원합니다. 또한 ICT 정책 기획 및
제안, 유관 기관 협력, 오픈이노베이션 기반 협력사업 추진을 통해 국내외 스타트업 육성, 액셀러레이팅, 신규
비즈니스 창출에도 힘쓰고 있습니다.
아울러 ICT 교육과정 및 교재 개발, 맞춤형 공개·수탁교육, 대학과의 연계를 통한 디지털 인재
양성, 해외연수 프로그램 운영 등 다양한 교육 사업을 통해 산업 전반의 디지털 역량 확산을 선도합니다. 이처럼
신성장본부는 ICT·데이터·AI·스타트업 분야를 아우르는 종합적 지원을 통해, 미래 지향적인 성장과 혁신을 현실로
만들어가는 핵심 조직입니다.
경영컨설팅본부Management Consulting Division
경영컨설팅본부는 기업과 기관의 지속가능한 성장과 혁신을 지원하는 종합 컨설팅 조직입니다.
본부는
중장기 전략 수립, 조직 진단과 재설계, 성과관리, HR·교육정책 컨설팅 등 경영 전반에 걸친 솔루션을 제공합니다.
또한 사업타당성 분석, 마케팅 전략, M&A, 해외 진출 자문까지 기업의 성장 단계별 과제를 함께 해결합니다.
생산 현장에서는 스마트공장 구축, 품질·원가 혁신, 설비·물류 개선 등 제조혁신을 주도하며,
대기업-협력사 상생과 정부 지원사업 연계도 적극 추진합니다.
더불어 ESG 컨설팅과 인증,
지속가능경영지수 연구, 사회적 가치 혁신, 탄소중립·에너지 효율화 등 환경·에너지 분야까지 활동을 확장해 나가고
있습니다.
경영컨설팅본부는 전문성과 경험을 바탕으로 기업의 경쟁력을 높이고, 사회적 가치 실현에도 기여하는
신뢰할 수 있는 파트너로 자리매김하고 있습니다.
CX혁신본부CX Innovation Division
CX혁신본부는 고객 경험과 브랜드 가치 혁신을 선도하는 조직으로, 국가고객만족도(NCSI)와
국가브랜드경쟁력지수(NBCI)를 비롯한 주요 지수의 기획, 조사, 분석, 발표를 총괄합니다. 본부는 지수 관리와
연구뿐 아니라, 데이터베이스 운영, 보고서 개선, 언론 홍보, 인증식 및 행사 기획 등 지수 운영 전 과정을
체계적으로 수행합니다.
또한 브랜드와 고객만족 관련 컨설팅을 제공하며, 제조·금융 등 다양한 산업 분야에서 조사·분석을
통해 기업의 고객관리 전략과 브랜드 경영 역량을 강화합니다.
나아가 지수와 기업 경영성과, 경제지표
간 상관관계를 연구하고, 신규 모델과 상품을 발굴함으로써 기업의 지속적인 성장과 경쟁력 제고를 지원합니다.
CX혁신본부는 데이터 기반의 분석력과 컨설팅 경험을 바탕으로, 기업이 고객 중심 경영을 실현하고
브랜드 가치를 극대화할 수 있도록 돕는 핵심 파트너 역할을 수행하고 있습니다.
교육플랫폼본부Education Platform Division
교육플랫폼본부는 기업과 개인의 역량 강화를 위해 교육훈련 기획·운영부터 디지털 학습혁신까지 전 과정을 총괄하는
조직입니다. 본부는 교육 콘텐츠와 교재를 연구·개발하고, 최신 교육정보를 분석하여 새로운 서비스와 과정을
기획·제공합니다. 또한 LMS를 비롯한 디지털 플랫폼과 모바일·웹 서비스를 활용해 교육 과정을 체계적으로 관리하고,
교육생 맞춤형 학습 환경을 구축합니다.
주요 사업으로는 리더십, HRD, 회계·재무, 마케팅·물류·생산 등 다양한 직무교육, 맞춤형
위탁교육, 원격교육, 공개교육 프로그램 운영이 있으며, 해외 연수와 에듀테크 기반 혼합교육도 적극 추진합니다.
더불어 HRD 워크숍, 훈련기관 평가, 교육홍보 발간물 제작 등 교육 인프라 전반을 관리하여 고품질 학습 경험을
제공합니다.
교육플랫폼본부는 산업과 사회가 요구하는 전문 인재 양성을 목표로, 디지털과 현장 교육을 아우르는
차별화된 학습 기회를 제공하고 있습니다.
맞춤형교육본부Customized Training & Education
Division
맞춤형교육본부는 정부, 공공기관, 기업을 대상으로 한 수탁·위탁교육을 기획·운영하며, 고객의 요구에 최적화된 학습
솔루션을 제공하는 조직입니다.
국가정책사업의 수주와 수행, 지자체 및 공공기관 대상 교육, 기업
맞춤형 위탁교육을 통해 조직개발, 자기개발, 지역혁신 등 다양한 분야의 역량 향상을 지원합니다.
비즈니스 스킬, CS·서비스 교육, 퇴직자 대상 산업강사 양성과정 등 차별화된 교육과정을
운영하며, 해외 연수 프로그램과 HRD 국제 컨퍼런스도 기획·집행합니다.
또한 고객사 요구분석,
교육 품질관리, 교재 및 강의자료 개선, 신규 프로그램 개발을 통해 끊임없이 교육 서비스를 고도화하고 있습니다.
맞춤형교육본부는 단순한 교육 제공을 넘어, 정책·산업·지역의 특성을 반영한 맞춤형 학습
플랫폼으로서 기업과 기관의 인재육성과 지속가능한 성장을 함께 만들어가고 있습니다.
동반성장본부Shared Growth Division
동반성장본부는 고용 및 취·창업 지원을 통해 개인과 기업의 성장을 돕는 조직입니다. 구직자의 역량을 강화하고
취업·인턴·창업 지원 프로그램을 운영하며, 맞춤형 수탁교육과 해외 연수 프로그램을 통해 청년과 구직자의 미래를
준비합니다.
또한 소상공인을 대상으로 교육·컨설팅, 정책 연구, 협업 및 수출지원, 마케팅 활성화, 판로지원
사업 등을 추진하여 지속가능한 성장 기반을 마련합니다.
교육 품질관리와 신규 프로그램 개발을 통해
변화하는 시장과 고용환경에 대응하고, 다양한 사회 주체와의 상생을 실현합니다.
동반성장본부는 개인과 기업, 지역사회의 동반 성장을 촉진하는 파트너로서, 새로운 기회와 가능성을
열어가고 있습니다.
자격인증본부Qualification & Certification Division
자격인증본부는 기업, 공공기관, 대학, 개인을 대상으로 자격 개발과 인증 서비스를 제공하는 전문 조직입니다. 본부는
신규 자격 및 교육과정을 개발하고, 국가공인 자격과 민간등록 자격의 총괄 관리, 운영, 문제 출제와 채점, 시험
시행 계획 수립까지 수행합니다. 또한 자격 관련 위원회 운영, 강사 관리, 민원 처리, 홍보 및 마케팅을 포함한
전반적인 자격사업 운영을 담당합니다.
다양한 자격시험의 기획과 운영, 외부 기관과의 협약 체결, 자격 활용 사례 발굴 및 사례집 발간,
i-TOP 경진대회 운영 등 다양한 프로그램을 통해 자격의 활용성과 신뢰성을 높이고 있습니다. 지역센터와
전문교육원, 시험센터의 관리까지 아우르며, 체계적이고 안전한 자격 인증 환경을 제공합니다.
자격인증본부는 교육과 인증을 연결하여 개인과 조직의 전문성을 강화하고, 자격사업의 활성화를 통해
국내외 신뢰받는 인증 서비스를 선도하고 있습니다.
생산성연구소Productivity Research Institutue
생산성연구소는 기업과 사회의 생산성 향상 및 혁신 전략을 연구하고 지원하는 전문 연구 조직입니다. 본 연구소는 4차
산업혁명 관련 동향 분석, 생산성 지수 개발, 정책 연구, CEO 포럼 운영 등 다양한 활동을 통해 국가와 기업의
경쟁력 제고를 지원합니다.
또한 ESG 생태계 조성, 정책 수행 지원, 연구 활동 및 신사업 개발을 통해 지속가능한 성장
기반을 마련하고, 국내외 ESG 동향과 정보를 공유하며 글로벌 협력 네트워크를 구축합니다. 해외 연수, 글로벌
에듀테크 센터 운영, ODA 사업, 해외 기업·기관과의 교육·컨설팅 등 국제적 활동도 활발히 수행하고 있습니다.
생산성연구소는 국가생산성대상, 지자체·중소기업 성과 향상 지원, CEO 과정과 북클럽 운영 등
다양한 프로그램을 통해 미래 산업과 조직의 생산성 혁신을 실현하고, 국내외 기업과 기관의 지속가능한 성장을
뒷받침합니다.
기획조정실Planning & Coordination Office
기획조정실은 본부의 전략 수립과 운영 관리, 행정 지원, ICT 관리를 총괄하는 조직입니다. 연간 사업계획과 중장기
발전계획을 수립하고 조정하며, 예산 편성, 운용, 통제를 통해 조직의 효율적인 운영을 지원합니다.
또한 국내 지역본부와 자회사를 관리하고, 제규정 관리, 사업평가, 심사 분석, 업적 평가 등 조직 전반의 경영
합리화를 추진합니다.
인사·노무, 급여·복리후생, 직원 역량 개발, 인사위원회 운영 등 인적자원 관리를 책임지고,
이사회와 대정부·국회 관련 업무, 대외기관 협조, 전략경영 과제 수행 등 경영 지원 업무도 수행합니다. 아울러
ICT 종합계획 수립, 시스템 운영, 정보보안 관리, ERP·협업 시스템 도입 및 운영, 홈페이지 관리, 온라인
회의·세미나 지원 등 디지털 기반 운영과 정보화 관리도 담당하여 조직의 안정적 운영과 디지털 전환을 선도합니다.
기획조정실은 조직 전체의 전략적 방향성과 운영 효율성을 책임지는 핵심 관리조직으로서, 본부의 목표
달성과 지속가능한 성장 기반을 마련합니다.
지역본부Branch Office
지역본부는 부산·울산·경남, 대구·경북, 대전·세종·충청, 호남·제주 등 4개 관할 지역에서 본부 사업을 실행하고
지원하는 조직입니다. 각 지역본부는 본부 사업의 홍보와 정보 교류를 수행하며, 생산성 향상 사업과 교육훈련
프로그램을 지역 특성에 맞게 지원합니다.
또한 지역 내에서 필요로 하는 본부 승인 사업을 추진합니다. 이를 통해 지역사회와 본부를
연결하고, 지역 맞춤형 서비스 제공과 본부 정책의 원활한 실행을 담당합니다.