접점고객 서비스 스킬
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 2일, 14시간 / [월~화] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 서울본부(강의장 추후 개별 안내) |
| 교육비 환급 | 인재키움 지원금 90% 환급 |
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교육비
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정상가 550,000 원 KPC 유료법인회원 500,000 원 |
| 교육문의 | 공공정책센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1876 |
교육시간
[월~화] 09:30~17:30
교육목적/특징
교육대상
● CS 및 서비스 접점 실무자, 서비스 기본과정 이수자
● 고객서비스를 처음제공하게 되어 효과적이고 정확한 고객응대 스킬을 배우고 싶은 신입사원
● 고객접점에서 고객만족을 월등하게 향상시키기 위해 끊임없이 고민하고 있는 실무자
● 새로운 마음으로 서비스 직무를 완벽하게 해내고 싶은 CS전문가
교육내용
수강후기
al****
2026-08-28
필요한 요소만 쏙쏙 뽑아서 강의해주세요. 교육 내용 전개가 너무 깔끔하고 이해하기 쉽게 강의를 해주셨습니다. 너무~~~~~만족해요
AP****
2026-08-28
좋았어요. 재밌었어요.
bo****
2026-08-28
여러 사례를 이해하기 쉽게 설명해 주셔서 이해하기 좋았습니다. 다음에도 교수님의 강의를 시간이 허락한다면 수강 하고 싶습니다.
go****
2026-08-28
강의가 유익함
gy****
2026-08-28
개인별 코칭을 더 받고 싶어요. 강의는 매우 만족입니다. 전달능력도 탁월합니다.
연관 자격
| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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