o 품질경영과 파트너십 품질전략

   - 품질경영과 품질보증시스템

   - 품질보증시스템에서 외주품질의 중요성

   - 외주품질방침의 수립과 관리지표

   - 외주품질관리를 위한 조직과 관리

  o 협력업체의 선정, 평가 기준

   - 파트너십 협력업체의 선정 기준

   - 파트너십 협력업체의 평정과 등급 관리

   - 협력업체 감사의 목적과 활용

   - 협력업체 감사절차와 유의점

      - [실습] ChatGPT를 활용한 협력업체의 성장성, 수익성, 안정성, 활동성, 건전성 분석

  o 협력업체의 공정품질보증 방법

   - 공정능력과 합격품질수준의 이해: 공정능력지수(Cp, CpK)

   - 품질수준의 정량화와 시그마 사고방식

   - 공정능력과 불량률 분석 (시그마 수준, Poisson 분포 활용)

      - [실습] ChatGPT를 활용한 기초통계의 이해 및 분석 (Location, Spread, Shape)

      - [실습] ChatGPT를 활용한 공정능력분석 (Cp, CpK, Pp, PpK)

      - [실습] ChatGPT를 활용한 계량형/계수형 데이터에 대한 σ(시그마) 수준 계산

  o 협력업체 입고품질관리, 품질정보관리

   - 품질목표와 수입검사 체계

   - 목표불량률과 수입검사 전개 전략: S.M.A.R.T 원칙

   - 올바른 검사체계를 위한 필수 요소 (검사원의 역할, 샘플링 검사 종류 등)

  o 협력업체 품질감사(Q-Audit) 보고서 작성요령

   - 측정기 종류와 기능 이해를 통한 관리 방법 이해

   - 공정 연속형 데이터에 대한 측정시스템 분석 방법

   - 공정 이산형 데이터에 대한 측정시스템 분석 방법

      - [실습] ChatGPT를 활용한 업종별 협력업체 품질검사 항목 도출

      - [실습] ChatGPT를 활용한 품질감사 항목 체크 리스트 작성

  o 협력업체 품질혁신 활동 Level-up

   - 협력업체 품질혁신 활동 전개를 위한 방침 설계 방안

   - 협력업체 품질혁신 활동 방침 전개 및 지원 제도 설계

   - 협력업체 품질혁신 활동의 효과적 진단지도 방법

   - 협력업체 품질혁신 활동 지원 및 활성화 방안

      - [실습] ChatGPT를 활용한 품질혁신 방안 도출