감성지능(E.Q)을 활용한 고객대응력 향상
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 1일, 7시간 / [월] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 한국생산성본부 5층 504호 |
| 교육비 환급 | 인재키움 지원금 90% 환급 |
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교육비
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정상가 360,000 원 KPC 유료법인회원 320,000 원 |
| 교육문의 | 공공정책센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1876 |
교육시간
[월] 09:30~17:30
교육목적/특징
교육대상
● 고객대응력을 향상시키고 싶은 CS담당자
● 감성지능(E.Q)을 향상시키고 싶은 CS담당자
교육내용
수강후기
AP****
2026-07-16
긴 시간이지만 알차게 꾸린 교육과정이 매우 만족스러웠습니다. 다음에 기회가 된다면 다른 과정도 수강하고 싶습니다.
AP****
2026-07-16
실무에 적용할 수 있는 다양한 예시 및 적절한 상황설정이 지루하지 않고 즐거웠습니다.
AP****
2026-07-16
고객 입장을 이해하고 실제 업무에 바로 적용할 수 있다고 생각합니다.
AP****
2026-07-16
선생님이 유쾌하시고 세세하고 흥미로운 예시를 들어서 설명을 잘해줘서 이해가 잘되었다. 그리고 나 자신을 돌아볼 수 있는 시간을 가질 수 있게 해주셔서 감사하다.
MI****
2026-07-16
강사님 덕분에 알찬 강의들으면서 하루종일 유쾌하게 힐링된 시간 보내게되서 너무 만족했어요. 몽글몽글한 순간도 있었고 강의 들으면서 많이 깨달고 성장한것 같아요. 다음 강의에 또 뵙고 싶어요.
연관 자격
| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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