시뮬레이션 활용 영업협상 완전정복(지역)
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 3일, 18시간 / 1일차 10:00~17:00, 2일차 10:00~17:00, 3일차 10:00~17:00 |
| 교육장소 | 대구경북지역본부(강의장 추후 개별 안내) |
| 고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
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교육비
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정상가 590,000 원 1사2인 이상시 1인당 570,000 원 KPC 유료법인회원 540,000 원 |
| 교육문의 | 대구경북지역본부 / (053)214-6114 / FAX (053)214-6120 |
교육시간
1일차 10:00~17:00, 2일차 10:00~17:00, 3일차 10:00~17:00
교육목적/특징
궁금하거나 필요한게 있으시면 우측 하단의 "교육문의"를 클릭하세요!
협상은 영업사원의 가장 중요한 업무 능력 중 하나입니다. 본 과정은 영업 협상 역량을 강화하여 성과높은 세일즈맨을 양성하고, 고객과 win-win의 합의를 이끌어내어 이익을 극대화할 수 있도록 하는 프로그램입니다. 현직 협상 컨설턴트의 노하우를 전수받고 반드시 이겨야 하는 협상에서 승리하시기 바랍니다!
- 협상 게임을 통한 협상 프로세스의 이해와 활용능력 강화
- 고객 접점에서의 효과적 협상 방법과 커뮤니케이션 능력 강화
- 협상 책략의 이해와 활용 능력 제고
교육대상
-영업협상에 대한 어려움을 느끼는 영업사원
-고객과의 협력과 상생을 더 잘하고자 하는 영업사원
-영업협상의 더욱 구체적인 노하우와 스킬을 전수받고자 하는 영업사원
교육내용
1. 영업 협상을 위한 자기 진단 및 협상 기본 기술
- 협상의 4가지 요소
- 협상자의 5가지 유형 및 각 유형 별 대응 방법
- 협상의 가장 중심이 되는 것은 ‘정보’
- 자신의 영업에서 가장 중점으로 알아야 할 정보를 모으고 이 중 중요한 정보를 확인
2. 영업 협상 4가지 원칙의 이해
- [실습] 조파 ZOPA(Zone of Possible Agreement) : 가격, 정보, 제안, 첫 제안, 선례의 의미 파악
- [실습] 협상의 가장 큰 무기 중 하나인 ‘바트나(Best Alternative To A Negotiated Agreement)’
- 자동차 판매사례 등을 통한 시간의 중요성을 이해
- 협상의 당사자, 협상 이해관계자, 협상 실무자의 역할이 갖는 의미를 이해
3. 영업 협상에서 협상 의제 복수화
- 통합적 협상과 배분적 협상의 의미
- [실습] ‘과라나 열매 확보’ 협상 시뮬레이션
- 협상의 갖는 목표(Goal), 입장(Position), 의제(Issue)
- [실습] ‘파이 키우기 프로세스’ 협상 시뮬레이션
- 프레너미(frienemy) 개념을 이해하고 분업화된 글로벌 구조를 이해
4. 영업 협상 효과적인 제안의 기술
- ‘닻 내리기 효과 Anchoring Effect’를 익히기 위한 토의
- 토론으로 발생된 결과를 공유하고 제안의 기본이 되는 이론을 이해
- 첫 제안을 누가 먼저 하는 것이 유리한 지에 대한 사례 토론 진행
- 2가지 사례 연구를 통해서 제안의 교과서적인 원칙과 실증적인 원칙을 이해
5. [협상 시뮬레이션] 영업 협상의 실제 1
- [실습] 제조업 관련 사례를 통해서 2인 1조 협상
- 완제품 업체와 협력사와의 제조업 협상
- 협상 이후 결과 분석 및 피드백
6. [협상 시뮬레이션] 영업 협상의 실제 2
- [실습] 화학 원자재 판매처와 구매업체의 2인 1조 협상
- 화학 원자재를 판매하려는 측과 구매하는 측의 협상
- 협상 이후 결과 분석 및 피드백
7. [협상 시뮬레이션] 영업 협상의 실제 3
- [실습] 글로벌 식품사와 유통업체와의 2인 1조 협상
- 식품사와 유통업자와의 협상
- 협상 이후 결과 분석 및 피드백
8. [협상 시뮬레이션] 영업 협상의 실제 4
- [실습] 글로벌 상사와 포워딩 업체간의 2인 1조 협상
- 제품을 수출하려는 상사와 운송업체와의 협상
- 협상 이후 결과 분석 및 피드백
* 본 교육과정은 업무일 기준으로 개강 3일 전 개강 여부를 확정하며, 최소한의 수강생이 모이지 않을 경우 폐강할 수도 있음을 알려드립니다.
수강후기
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| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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