내부감사인이 알아야 할 실전 인터뷰 스킬
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 3일, 24시간 / 수~금요일 09:00~18:00 |
| 교육장소 | 서울본부(강의장 추후 개별 안내) |
| 고용보험 | 고용보험 환급 ? QR 출결 |
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교육비
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정상가 730,000 원 1사2인 이상시 1인당 700,000 원 KPC 유료법인회원 650,000 원 |
| 고용보험환급 예상금액 | 우선지원 : 151,596 / 1000인 미만 대규모 : 104,364 / 1000인 이상 대규모 : 72,876 ※ 국고금관리법 제 47조에 의거, 환급금 입금 시 1원단위는 절사되어 입금됩니다. |
| 교육문의 | 02-724-1092, mail) jhlee@kpc.or.kr, F) 02-724-1870 |
교육시간
수~금요일 09:00~18:00
교육목적/특징
- 감사 업무에 필요한 인터뷰의 의의와 목적을 이해하고 인터뷰 계획 수립 및 실행 기법, 사후 활용 방안에 대해 학습하여 현업에 적용할 수 있다.
- 효과적인 인터뷰 스킬을 사용하여 피감사인 및 주요 관계자에게 유용한 정보를 얻어내고 분석할 수 있다.
교육대상
- 내부감사, 내부통제, 윤리경영, 준법감시, 관리, 경영 지원 부문 부서장 및 실무진
교육내용
1. 내부감사와 인터뷰 스킬
- 인터뷰의 정의와 인터뷰의 어려움
- 인터뷰의 원칙과 기술
2. 감사 인터뷰 프로세스
- 감사 인터뷰 사전 준비
- 감사 인터뷰의 수행
- 감사 인터뷰 마무리
- 감사 인터뷰의 주요 고려사항
3. 피감사인, 참고인과의 관계 형성
- 내부감사 인터뷰의 이해
- 의사소통의 정의
- 비언어적 의사소통
- 경청의 중요성
- [실습] 라포의 형성과 라포 형성 실습
4. 인터뷰 준비하기
- 인터뷰 환경
- 인터뷰 준비
- 인터뷰 대처방법
5. 인터뷰 질문 전략
- 질문의 유형과 특징
- 바람직한 질문과 바람직하지 않은 질문
- 질문의 방식
- 기억 코드 조사
- [실습] 유형별 질문 연습
6. 인지면담 기반의 인터뷰 실습
- 정보의 인출을 향상시키는 방법
- [실습] 맥락회복과 맥락회복 실습
- [실습] 인지면담과 면담실습
7. 내부감사인을 위한 마음관리 기법
- 스트레스와 스트레스 관리
수강후기
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| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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