직장내 괴롭힘 금지법 대응과 조직감성역량 강화
교육일정 | |
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교육시간 | 2일, 14시간 / [월~화] 09:30~17:30 |
교육장소 | 한국생산성본부 대전충청지역본부 5층 대전 501호 |
고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
교육비
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정상가 500,000 원 1사2인 이상시 1인당 480,000 원 KPC 유료법인회원 450,000 원 |
교육문의 | 대전세종충청지역본부 (042)489-6051 / Fax (042)471-5840 |
교육시간
[월~화] 09:30~17:30
교육목적/특징
※ 한국생산성본부는 수강생의 안전을 최우선으로 생각하며 신종 코로나 바이러스에 철저히 대응하고 있습니다. (체온 체크, 좌석 이격, 마스크 및 손 소독제 구비 등)
직장 내 괴롭힘 금지법을 이해하고, 사례 분석을 통하여 조직 내 괴롭힘 예방 기준 수립을 위한 방향을 설정할 수 있습니다.
직장 내 괴롭힘 사고 발생시 조사 노하우와 이슈 조사 대응 역량을 증대시킬 수 있습니다.
협업의 성과를 창출할 수 있는 조직 내 문화 구축을 위한 감성 역량 리더십을 강화할 수 있습니다.
부하직원 역량 향상을 위한 공감과 위임 스킬을 습득할 수 있습니다.
교육대상
교육내용
일차 | 시간 | 모듈 | 세부내용 |
1일차 | 09:30 - 11:30 | 직장 내 괴롭힘의 이해 | 직장 내 괴롭힘에 대한 법적 개념 및 내용
직장 내 괴롭힘에 대한 판단기준
직장 내 괴롭힘과 직장 내 성희롱의 구별
직장 내 괴롭힘 사건 발생시 법적 리스크
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11:30 - 12:30 | 직장 내 괴롭힘 사건 조사방법 및 예방 | 직장 내 괴롭힘 사례 분석
직장 내 괴롭힘 사건 발생시 조사 방법
직장 내 괴롭힘 사건 조사 시 유의점
직장 내 괴롭힘 예방을 위한 제도 수립
직장 내 괴롭힘 예방을 위한 가이드
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13:30 - 15:30 | 조직 감성 역량의 이해 및 진단 | 조직 문화와 리더십의 패러다임 변화
[Gamification]인식의 개선
- 괴롭힘에 해당하는 행위 vs. 해당하지 않는 행위 직장 내 괴롭힘을 억제하는 조직 환경 구성 요소와
행동 체크 리스트 | |
15:30 - 17:30 | 직장 내 괴롭힘 금지법 대처 상담 스킬 | 직장 내 괴롭힘 금지법 프로세스 중 ‘상담’ 단계
- 상담 대응의 절차에서 필요한 ‘대응력’ - 상담 시 활용 가능한 코칭 대화 및 체크리스트 - 그룹 토의 실습 | |
2일차 | 09:30 - 11:00 | 조직을 바꾸는 감성 커뮤니케이션 | 감성 커뮤니케이션의 실제
- 자신의 의사전달 역량 강화 - 상대의 생각과 감정 수용 [실습] 피드백의 Do & Don’t
[실습] 상황별 수동적 vs. 공격적 반응 분리
[실습] 지혜로운 자기 의사 표현법
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11:00 - 12:00 | 권한과 책임의 적절성 통제 | 감성 역량 강화를 위한 위임 7단계
- Tell / Sell / Consult / Agree / Advice / Inquire / Delegate [실습]책임을 동반한 권한과 위임의 적절성 파악
자율성, 책임감, 자기긍정, 업무에서의 권한과
위임을 통한 부하직원 육성 스킬 | |
13:00 - 14:30 | 업무와 평가의 명확성 | 존중 일터의 업무 지시
성과 면담 역량 강화의 필요성 및 스킬
- 비판단적 경청 - 명료화 질문 - 사실에 근거한 피드백과 인정 | |
14:30 - 17:30 | 감성 역량과 조직 문화 | 감성 역량이 강화된 이상적 조직 문화의 구성 요소
[실습] 직원들간의 역동성 이해, 협력을 이끌어 내는
경청의 4분면
[실습] 조직 감성 역량 강화를 위한 액션플랜 수립
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수강후기
연관 자격
자격증명 | 자격증관련링크 |
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