1Day 업무에 꼭 필요한 문제해결력
교육일정 | |
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교육시간 | 1일, 7시간 / [목] 09:30~17:30 |
교육장소 | 센트하임프라자 2 천안 201호 |
고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
교육비
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정상가 330,000 원 1사2인 이상시 1인당 320,000 원 KPC 유료법인회원 300,000 원 |
교육문의 | 천안사무소 (041)584-5892 / FAX (041)584-5891, 10.6(천안) 오프라인 강의 |
교육시간
[목] 09:30~17:30
교육목적/특징
※ 한국생산성본부는 수강생의 안전을 최우선으로 생각하며 신종 코로나 바이러스에 철저히 대응하고 있습니다. (체온 체크, 좌석 이격, 마스크 및 손 소독제 구비 등)
<온앤오프 과정 관련 참고>
* 온앤오프 과정은 서울 운영 회차에만 온라인 수강이 가능합니다.
* 각 교육 형태별(온라인/오프라인)의 정원이 미달되는 경우 해당 교육 형태는 폐강될 수 있습니다.
(선호하시는 교육 형태는 개별 연락 드리고, 조사 예정입니다)
교육대상
업무,사업의진행에 있어 기획력이 필요한 전 직원
교육내용
일차 | 시간 | 모듈 | 세부내용 |
1일차 | 1.5H |
I.문제해결의
이해 | 문제의 개념과 종류
- 현상(As-is)과 목표(to-be)와의 차이 - 발생형 문제 vs. 발견형 문제 문제해결의 개념과 접근법
- 현상과 목표의 차이를 없애는 것 - Bottom-up vs. Top-down |
2H |
II.문제 명확화
| 문제 정의를 위한 근원적 질문
- (Why) 왜 문제인가? - (Who) 누구의 문제인가 - (Can) 해결 가능한 문제인가
【Tool】 문제진술문(Problem Statement)
- 문제진술문 작성원칙 【실습】 개인별 작성 ? 강사 피드백
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2H |
III.과제 구조화
| 치밀한 분석을 위한 근원적 질문
- 분석의 목적을 정확히 정의했는가 - 전체와 부분의 관계는 명확한가
【Tool】 로직 트리(Logic Tree)
- 3종류 : What / Why / How Tree - MECE 사고법
【실습】 개인별 작성 ? 강사 피드백
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1.5H |
IV.해결안 도출
| 해결안 도출을 위한 근원적 질문
- 성과창출에 기여할 수 있는가 - 현실적으로 실행 가능한가
【Tool】 간트 차트(Gantt Chart)
- 해결안 실행을 위한 계획 수립
【실습】 개인별 작성 ? 강사 피드백
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수강후기
연관 자격
자격증명 | 자격증관련링크 |
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