성과창출을 위한 대인관계스킬
교육일정 | |
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교육시간 | 3일, 20시간 / [수,목]09:30~17:30 [금]09:30~16:30 |
교육장소 | 한국생산성본부 5층 503호 |
고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
교육비
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정상가 600,000 원 1사2인 이상시 1인당 570,000 원 KPC 유료법인회원 540,000 원 |
교육문의 | 공공정책혁신센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1869 |
교육시간
[수,목]09:30~17:30 [금]09:30~16:30
교육목적/특징
※ 한국생산성본부는 수강생의 안전을 최우선으로 생각하며 신종 코로나 바이러스에 철저히 대응하고 있습니다. (체온 체크, 좌석 이격, 마스크 및 손 소독제 구비 등)
인간의 본성이해와 참된 인간관계의 의미를 이해할 수 있습니다.
자신의 내면을 분석하고 상호관계의 차이와 상호작용을 파악할 수 있습니다.
관계증진을 위해 변화해야 할 요소를 파악하고, 구체적 실천 전략을 수립할 수 있습니다.
효율적인 스트레스 관리와 의사소통역량 강화로 대인관계능력과 팀워크를 향상시킬 수 있습니다.
교육대상
대인관계역량을 향상시킴으로써 조직 내 효율성을 높이고자하는 모든 구성원
교육내용
시간 | 모듈 | 세부내용 | 강의형태 |
4H | 인간관계의 본질 | 과정소개 & Ice-breaking
참된 인간관계란
현대의 인간관계 패러다임
대인관계 스타일 진단
유형별 특성 이해
인간관계에서의 문제해결 방법
| 소강의 진단 개인작성 팀 토의 |
4H | 자기이해 - Who am I - | 관계와 적응력/사람을 읽는 지침
- 인간의 심리적 욕구
팀 갈등의 원인
차이는 틀린 것이 아니라 다른 것이다.
자아의 이혜 및 변화 방향
행동 유형의 핵심 요소/토론
| 소강의 개인작성 팀 토의 |
4H | 이해관계자 이해 - Who are you - | 요구사항 파악
대인관계 기술에 대한 이해
타인 관리 전략
* 사례연구
나를 둘러싼 이해관계 Map 그려보기
| 소강의 개인작성 팀 토의 |
4H | 상호작용의 개선 -의사소통 기본 틀 개선- | 내 안의 화병
갈등과 의사소통
소통 게임(One Way/Two Way)
조직구조와 의사소통
시너지를 위한 집단 의사결정 활성화
상호작용 개선을 위한 방안
| 소강의 사례연구 개인작성 팀 토의 실습 |
4H | 이해관계자 관리 | 적극적 경청/반영
이슈사항 파악
요구사항 변경 및 해결방안 모색
지시, 계획 수정 및 통제
대인관계 개선을 위한 의사소통의 핵심
제언 및 마무리
| 소강의 사례연구 개인작성 팀 토의 실습 |
수강후기
연관 자격
자격증명 | 자격증관련링크 |
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