2003년 1/4분기 NCSI 조사결과 요약 2003년 1/4분기 업종별 국가고객만족지수(NCSI)가 4월 8일 조선일보에 발표되었습니다 2003년도 1/4분기 NCSI(National Customer Satisfaction Index : 국가고객만족도)조사는 지난 1~2월에 걸쳐 전국 5대 광역시에서 고객 11,433명을 대상으로 면접조사를 통해 실시되었습니다. 조사결과는 NCSI 홈페이지(www.ncsi.or.kr) 또는 조선일보에서 확인하실 수 있습니다.
문의사항 : 한국생산성본부 CS경영센터 선임전문위원 김형준 TEL: 02-724-1248 / FAX 02-724-1233